Prestigiosa struttura ricettiva extralberghiera situata a Carrara ricerca una risorsa solare e organizzata da inserire nel proprio staff con il ruolo di Segretaria di Ricevimento.
La ricerca è rivolta a candidate in età di apprendistato motivate a crescere nel settore del turismo e dell hospitality. Non è richiesta una lunga esperienza pregressa: ciò che conta è la voglia di imparare e la capacità di far sentire l'ospite \"a casa\".
L'inserimento è previsto in tempi brevi.
Il tuo contributo in struttura:
* Host & Reception: Sarai il volto dell accoglienza, gestendo fisicamente le procedure di check-in e check-out e fornendo assistenza durante il soggiorno.
* Booking Management: Ti occuperai della gestione del calendario prenotazioni, rispondendo a telefonate, mail e coordinando i portali di prenotazione online (OTA).
* Back-office: Gestirai la registrazione dei dati degli ospiti, la piccola contabilità interna e la fatturazione.
* Coordinamento Operativo: Supervisione dello stato delle camere e comunicazione costante con il personale addetto alle pulizie per garantire standard eccellenti.
Cosa cerchiamo in te:
* Requisito anagrafico: Età idonea alla stipula di un contratto di apprendistato.
* Lingue: Buona conoscenza della lingua inglese per la gestione degli ospiti stranieri.
* Digital Mindset: Facilità d'uso del PC, dei social e dei principali gestionali per strutture ricettive.
* Soft Skills: Gentilezza, precisione nel lavoro d ufficio e ottime capacità di problem solving.
Cosa ti offriamo:
* Contratto: Apprendistato professionalizzante con inquadramento a norma di legge.
* Orario: Turnazione settimanale, con disponibilità richiesta anche per i giorni festivi e i weekend.
* Contesto: Un ambiente di lavoro sereno, dinamico e a stretto contatto con il pubblico.
* Sede: Carrara (MS).
by helplavoro.it