Il RELAIS FRANCIACORTA cerca
UN/A ADDETTO/A AL RICEVIMENTO con esperienza nel Ruolo e domiciliato/a nelle vicinanze del territorio Franciacorta/Iseo
NON forniamo alloggio
Siamo alla ricerca di un/a Segretario/a di Ricevimento entusiasta e orientato/a al cliente da unire al nostro team
Se sei una persona solare, organizzata e con una spiccata passione per l'ospitalità, potresti essere la persona che cerchiamo per garantire un'esperienza memorabile ai nostri ospiti.
Le tue responsabilità principali includeranno:
* Accoglienza e Registrazione: Effettuare le procedure di check-in e check-out in modo rapido ed efficiente.
* Gestione Prenotazioni: Gestire le prenotazioni telefoniche, via email e tramite sistemi OTA (Online Travel Agencies).
* Assistenza Ospiti: Fornire informazioni sull'hotel, sui servizi locali e assistere gli ospiti per qualsiasi richiesta o necessità, risolvendo eventuali problemi con professionalità.
* Amministrazione: Gestire la cassa, l'emissione di fatture e il riepilogo giornaliero.
* Comunicazione: Collaborare strettamente con i reparti di pulizia, manutenzione e direzione per assicurare un flusso di informazioni costante.
Requisiti Fondamentali:
* Esperienza: Precedente esperienza in un ruolo analogo, preferibilmente in strutture alberghiere.
* Lingue: Ottima conoscenza della lingua Italiana e dell'Inglese (parlato e scritto). La conoscenza di una terza lingua sarà considerata un vantaggio.
* Competenze Informatiche: Buona padronanza dei sistemi gestionali alberghieri (PMS - Property Management System, es. Opera, Protel, Infor) e del pacchetto Office.
* Soft Skills:
*
o Eccellenti capacità comunicative e relazionali.
o Orientamento al problem solving e forte attenzione al dettaglio.
o Flessibilità oraria (disponibilità a lavorare su turni, inclusi notturni, weekend e festivi).
o Aspetto curato e professionalità.
Cosa Offriamo:
* Contratto di lavoro Stagionale da Aprile a Ottobre 2026 full-time.
* Retribuzione commisurata all'esperienza e alle competenze.
* Ambiente di lavoro stimolante e professionale.
* Opportunità di crescita e formazione all'interno dell'azienda.