Il nostro cliente è una realtà operante nel settore chimico-farmaceutico. Per la sede situata in provincia di Bergamo, siamo alla ricerca di un/a Posizione: Customer Service La risorsa, riportando direttamente al Responsabile, si occuperà di: - Gestire gli ordini dei clienti, assicurando la corretta esecuzione e monitorando i flussi operativi; - Concordare e monitorare le spedizioni, collaborando con le diverse funzioni aziendali coinvolte; - Supportare la gestione di reclami e resi, coordinandosi con le aree interne e i fornitori per garantire una risoluzione tempestiva ed efficace; - Contribuire all’implementazione di soluzioni volte al miglioramento del servizio clienti e all’ottimizzazione dei processi interni. Requisiti: È richiesta un’ottima conoscenza della lingua inglese e del del pacchetto Office, in particolare di Excel a livello intermedio. Altre informazioni: Si offre Inserimento diretto in azienda a tempo indeterminato. Sede di lavoro: vicinanze Bonate Sotto (BG) Orario di lavoro: Full Time; lavoro in presenza. Le persone interessate sono invitate a leggere l'_informativa privacy_ ex artt. 13 e 14 del Reg. UE 2016/679._ - Aut. Min. Prot. N. 1207 - SG del 16/12/2004_