SAMSIC HR ITALIA SPA Filiale di Verona Per azienda cliente, operante nel settore trasporti, siamo alla ricerca di un/una ADDETTO/A UFFICIO CONTO DEPOSITO La risorsa sarà inserita nel reparto Contract Logistics e dovrà occuparsi di: · gestire le richieste dei clienti attraverso telefono ed email ed individuare le possibili soluzioni · fornire assistenza ed informazioni in merito alla preparazioni degli ordini · collaborare con i reparti operativi per far fronte alle necessità dei clienti · gestire le eventuali contestazioni · svolgere attività generali di back office Requisiti richiesti: Diploma o Laurea, preferibile specializzazione nel settore della logistica; buona padronanza della lingua inglese oppure tedesca esperienza di almeno 2 anni in ambito logistico - doti di problem solving e capacità di gestire situazioni di stress Tipologia contrattuale: L’inserimento verrà valutato in base alla seniority del candidato, CCNL Commercio 4° o 3° livello. Sede di lavoro : Nogarole Rocca Orario di lavoro : l’orario è strutturato in turni con rotazione settimanale dal lunedì al venerdì: 08.30 - 12.30 / 13.00 - 17.00 oppure 09.30 - 13.30 / 14.00 - 18.00 Disponibilità oraria per sostituzione ferie / necessità organizzative: • dal lunedì al venerdì: 07.00 - 14.30 / 08.00 - 15.30 • il sabato dalle ore 07.00 alle ore 12.00 • dal lunedì al venerdì: dalle ore 15.30 alle ore 00.00 con pausa di mezz’ora