CUSTOMER SERVICE
Per importante azienda cliente operante nel settore dell'analisi delle acque, ricerchiamo una risorsa da inserire nel ruolo di CUSTOMER SERVICE.
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IL RUOLO
La persona selezionata lavorerà a stretto contatto con i team di vendita e sarà responsabile della gestione completa del ciclo dell'ordine, garantendo un servizio efficiente e orientato al cliente.
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PRINCIPALI RESPONSABILITÀ
- Inserimento nuovi ordini, controllo spedizioni e servizio clienti
- Gestione dell'iter completo dell'ordine:
dall'inserimento alla fatturazione tramite software aziendale
- Gestione di resi e note di credito
- Risoluzione di problematiche logistiche
- Comunicazione quotidiana con la casa madre in Germania
- Interfaccia con gli altri reparti aziendali per la gestione del cliente
- Partecipazione a corsi di formazione per lo sviluppo professionale e personale
- Inserimento in un ambiente di lavoro aperto, collaborativo e internazionale
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REQUISITI
- Esperienza pregressa nel ruolo di CUSTOMER SERVICE / Back office commerciale.
- Inglese fluente, sia scritto che parlato
- Ottima conoscenza del pacchetto Microsoft Office
- Capacità di analizzare i problemi, individuarne le cause e proporre soluzioni pratiche
- Plus: conoscenza di Salesforce e/o Oracle
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SI OFFRE
- Inserimento iniziale tramite Agenzia per il Lavoro con contratto di somministrazione e successivo scopo assunzione presso azienda cliente.
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Annuncio valido fino a: 30-Jun-2026