Addetta crm Luogo di lavoro: TeramoSiamo alla ricerca di un Addetto Customer Care Settore AutoTi appassiona il mondo delle auto e hai un talento naturale per l'organizzazione? Vuoi essere il punto di riferimento per i clienti di un’officina moderna e di un servizio di noleggio in espansione?Stiamo cercando una risorsa da inserire nel team di una storica concessionaria auto, col ruolo diADDETTO CRM ASSISTENZA CLIENTI Luogo di lavoro: TeramoOrario di lavoro: full time 40 ore settimanalio dal Lunedì al Venenrdì 08:30-12:30, 15.30-19.00.Tipo di contratto: azzunzione con contratto in somministrazione di lavoroRetribuzione oraria: 10 - 11€esperienza1 annoresponsabilitàDi cosa ti occuperai? Gestione Clienti: Accoglienza clienti (fisica e telefonica) e gestione delle prenotazioni per l'officina e il noleggio a breve/lungo termine. Gestione CRM: Aggiornamento costante del database, monitoraggio delle scadenze (tagliandi, revisioni, contratti noleggio) e invio di comunicazioni personalizzate. Assistenza Post-Vendita: Gestione di eventuali reclami, feedback e monitoraggio della customer satisfaction. Supporto Operativo: Preparazione della documentazione contrattuale per il noleggio e fatturazione di base. Recall & Marketing: Attività di ricontatto per promozioni stagionali e fidelizzazione.qualificheSiamo alla ricerca di un candidato con le seguenti caratteristiche:- pregressa esperienza, anche breve, in ruoli di front-office, accoglienza e/o customer care;- ottima padronanza del Pacchetto Office e dimestichezza con i software gestionali;- piccate doti comunicative, pazienza, problem solving e un’ottima capacità di gestione dello stress nei momenti di picco;- interesse per il mondo dell'automobile;Se sei interessato e pensi di avere queste caratteristiche, candidati subito all'annuncio!La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).livello di studiodiploma di scuola secondaria superiore/certificato IFTS - no requirements Titolo di studio minimo: Comune e/o quartiere: Teramo Link annuncio: https://www.lavoratorio.it/annuncio-lavoro/addetta-crm-teramo/20498884.html