MAW S.p.A. Divisione Search & Selection, Polo di Udine, per conto di azienda cliente operante nelsettore elettronicoe con sede in provincia diUdine, ricerca un/una:
La realtà cliente è specializzata nellaproduzione e configurazione di dispositivi elettronicidestinati al settore dei servizi e all'industria.
Per il potenziamento dell'ufficio tecnico, già strutturato e ben avviato, ricerchiamo una figura dedicata alle attività di assistenza e supporto post-vendita.
Attività principali
Gestione e risoluzione deiticket di assistenza tecnicatramite e-mail, telefono o piattaforma helpdesk
Supporto software:configurazioni, aggiornamenti firmware, analisi log e compatibilità con sistemi operativi
Analisi anomalie tecniche e implementazione di soluzioni correttive
Stesura e aggiornamento delladocumentazione e manualistica tecnica
Coordinamento con il repartoriparazioniper la gestione dei resi e l'esecuzione di test funzionali
Diploma in ambitoelettronicooinformatico
Competenze di base inreti LAN(TCP/IP, switch, routing di base)
Conoscenza delleinterfacce e dei protocolli industriali(es. Profibus, Profinet, EtherCAT)
Buona conoscenza dellalingua inglese
Chi cerchiamo
Cerchiamo una persona che desideri crescere in un contesto tecnico strutturato, dove competenza e qualità del servizio sono valori fondamentali.
Lavorerai a stretto contatto con clienti e colleghi, quindi è notevole che tu sappia affrontare le richieste con professionalità, chiarezza e un approccio orientato alla soluzione.
Se ti interessa il settore elettronico e tecnologico e ti piace gestire le attività in modo organizzato, mantenendo il controllo delle priorità, troverai in questo ruolo un ambiente adatto alle tue capacità.
Apprezziamo inoltre la propensione alla collaborazione e la disponibilità a partecipare attivamente alla crescita del team tecnico.
Inserimento diretto a tempo indeterminato, all'interno di una realtà solida che investe nelle persone e nel loro percorso professionale.
L'inquadramento segue ilCCNL Metalmeccanica Industriae include unpacchetto welfare competitivo, pensato per garantire benessere e supporto concreto; potrai beneficiare diflessibilità orariaper un migliore equilibrio tra vita privata e professionale.
Modalità: in presenza
L'annuncio è rivolto ad ambo i sessi (D.lgs n. ********) e nel rispetto di quanto disposto dall'art.
10 del D.Lgs n.
********.
I candidati sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy ai sensi dell'art.
13 e art. 14 del Regolamento UE ******** sulla protezione dei dati.
Aut.
Min.
Prot.
****-SG del 29/11/04.
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