FourStars ricerca per azienda operante nel settore welfare risorsa da inserire in stage presso l'assistenza clienti.
La risorsa ricercata sarà inserita all'interno della divisione Customer Operations e si occuperà delle seguenti attività :
aggiornamento dell'archivio contratti nel sistema CRM;
gestione del contatto telefonico con i clienti per recuperare la documentazione mancante;
gestione richiesta dei prodotti aziendali da parte dei clienti;
attività di aggiornamento dati anagrafici dei clienti in CRM.
E' richiesta presenza in ufficio almeno 3 gg a settimana.
Lo smart working verrà concesso solo a partire dal 2° mese per 2 giorni la settimana come anche la possibilità di portare i beni aziendali a casa.
Profilo richiesto
Il profilo ideale possiede le seguenti caratteristiche :
diploma o laurea;
buona padronanza del Pacchetto Office, in particolare Excel.
dinamicità, proattività e con resistente orientamento al cliente
buone ed efficaci doti comunicative scritte e verbali
robusto attitudine alla gestione delle relazioni con i clienti.
Titolo di studio :
Laurea breve (3 anni)
Area di studio :
Economica / Aziendale / Commerciale
Informazioni aggiuntive
Settore :
Servizi / Terziario
Funzione :
Assistenza Clienti / Segreteria
Numero posizioni ricercate : 1
Inizio previsto :
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