Dragonfly Tours Italy, DMC specializzato nel turismo di lusso per clientela internazionale, è alla ricerca di un Booking Specialist con esperienza comprovata nel settore travel incoming. Responsabilità principali:
- Gestione completa delle prenotazioni (hotel, transfer, guide, attività, ristoranti).
- Controllo e verifica degli itinerari realizzati dai Travel Designer, proponendo ottimizzazioni logistiche.
- Monitoraggio delle disponibilità e comunicazione diretta con fornitori premium in tutta Italia.
- Gestione aggiornamenti costi, contratti e condizioni dei partner.
- Preparazione di voucher, timing finali e documentazione pre-partenza.
- Supporto al cliente e agli agenti durante il viaggio, in coordinamento con il team.
Requisiti obbligatori:
- Esperienza nel mondo del travel incoming (preferibile segmento lusso).
- Ottimo inglese (C1) scritto e parlato.
- Ottima conoscenza del territorio italiano e delle dinamiche operative del settore.
- Eccellenti capacità organizzative, precisione e problem solving.
- Buona conoscenza del pacchetto Office (Excel, Word).
- Automunito/a (zona ufficio: Roma Nord).
- Disponibilità immediata.
- Disponibilità a lavorare dal lunedì al venerdì.
Candidato ideale:
La persona ideale ha già lavorato in un DMC o tour operator incoming, è abituata a gestire prenotazioni multiple con rapidità e ordine e conosce le logiche del turismo di lusso (attenzione al dettaglio, puntualità, comunicazione efficente).
È collaborativo/a, responsabile, proattivo/a e in grado di lavorare sia in autonomia che in team.
Cosa offriamo:
- Contratto full time con inquadramento secondo esperienza.
- 2 giorni di lavoro da remoto a settimana dopo formazione.
- Ambiente dinamico e in crescita nel settore luxury travel.
- Opportunità di lavorare con clienti e fornitori di fascia alta.
- Team giovane, strutturato e orientato all'eccellenza.
- Inviare CV a f.rinaldi@dragonflytours.net