Hotel di categoria superiore ricerca una figura competente da inserire stabilmente nella propria Hall per la gestione del front-desk.
La risorsa garantisce uno standard di accoglienza elevato,mentre il ruolo richiede una costante interazione con i reparti di concierge, facchinaggio e sala per assicurare un soggiorno d'eccellenza.
Se è interessato/a a candidarsi per questo lavoro, la preghiamo di assicurarsi di soddisfare i seguenti requisiti, elencati di seguito.
Responsabilità e compiti:
Gestione del front-office secondo gli standard di qualità della catena/struttura.
Registrazione accurata dei dati degli ospiti e gestione delle chiavi/accessi.
Assistenza costante agli ospiti durante il soggiorno per richieste speciali o prenotazioni esterne.
Monitoraggio della sicurezza e dell'ordine all'interno della Hall
Gestione delle procedure amministrative di chiusura cassa e rendicontazione contabile.
Qualifiche richieste:
Esperienza pregressa nel ruolo.
Standing impeccabile e ottime doti relazionali.
Conoscenza competente della lingua inglese.
Padronanza dei gestionali alberghieri (es. Opera, Protel o simili).
Puntualità, affidabilità e spirito proattivo.
Inquadramento e proposta:
Contratto: Tempo indeterminato previa prova superata con successo.
Orario: Turnazioni diurni/pomeridiani in full-time.
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Benefit: Divisa aziendale fornita e servizio mensa interno.
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