Contesto a contatto con il pubblico, Centro servizi alla persona ricerca una risorsa Impiegato/a sviluppo clienti per attività di gestione delle richieste.
L'Impiegato/a sviluppo clienti lavora in un contesto a stretto contatto con il pubblico presso un Centro services alla persona. Le attività principali includono la gestione delle richieste dei clienti e la cura delle relazioni con la clientela.
Attività Previste
* Gestione delle chiamate in ingresso ed uscita
* Supporto nella gestione delle pratiche amministrative
* Fidelizzazione e gestione della clientela
* Monitoraggio dei feedback dei clienti
* Elaborazione di report e analisi dei dati relativi ai clienti
Requisiti
* Ottime capacità comunicative
* Orientamento al cliente
* Precisione ed affidabilità
* Capacità di lavorare in team
* Conoscenza dei principali strumenti informatici
Offerta
* Tipologia contrattuale: apprendistato, orario full time
* Attività svolte in coordinamento con personale esperto
* Contesto adatto a profili in fase di avvio professionale
* Attività strutturate secondo indicazioni operative definite
* Supporto pratico disponibile nella gestione delle attività quotidiane
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