Direzione Lavoro Group Spa (Aut. Min. 0001 del 21/01/19) Filiale di Pomezia, ricerca per realtà leader nel settore automotive, un/una Flying Doctor Automotive + Flotte da inserire nel team di Assistenza Tecnica operante in tutto il territorio italiano. La persona opererà nel territorio di competenza assegnato, in coerenza con la propria area di residenza .
Sia tra i primi a candidarsi: legga la panoramica completa del ruolo qui sotto, quindi invii la sua candidatura per essere preso/a in considerazione.
La missione del ruolo
Sarai il punto di riferimento tecnico per la risoluzione di problematiche complesse su veicoli e flotte, intervenendo sia on-site sia da remoto per accelerare i tempi di riparazione e garantire interventi corretti al primo tentativo.
Opererai come livello di escalation tecnica, trasformando le diagnosi in soluzioni concrete, documentazione strutturata e momenti formativi per la rete di assistenza.
Responsabilità principali
* Esecuzione di missioni tecniche sul campo e da remoto a supporto di concessionarie e riparatori autorizzati in Europa
* Diagnosi e risoluzione di guasti complessi su sistemi elettrici/elettronici e veicoli cliente
* Analisi di problematiche puntuali e sistemiche su flotte
* Utilizzo di strumenti diagnostici OEM, aggiornamenti software e programmazione ECU
* Interpretazione di schemi elettrici e documentazione tecnica
* Redazione di report tecnici e piani di azione
* Supporto ai KPI di Assistenza Tecnica
* Coordinamento e formazione dei team di riparazione
* Contributo al miglioramento continuo e aggiornamento delle knowledge base
* Garanzia di sicurezza, controllo costi e corretta gestione delle missioni
Il profilo ideale
Esperienza
* Background consolidato in ambito automotive (officina, supporto tecnico, assistenza tecnica OEM/importatore)
* Esperienza nella diagnosi di guasti elettrici/elettronici complessi
* Esperienza in documentazione tecnica e formazione
* Gradita esperienza su campo in contesto europeo
Conoscenze
* Sistemi automotive moderni: powertrain, telaio, ADAS, elettronica di bordo
* Reti veicolo (CAN, LIN, FlexRay)
* Sistemi ad alta tensione (HV)
* Processi aftersales e KPI
* Metodologie diagnostiche strutturate
Competenze tecniche
* Utilizzo avanzato di strumenti diagnostici OEM
* Programmazione e configurazione ECU
* Utilizzo di multimetro e oscilloscopio
* Diagnosi reti veicolo
* Redazione tecnica e utilizzo piattaforme IT di supporto remoto
Competenze trasversali
* Forte orientamento xdwybme al cliente e alla sostenibilità dei costi
* Problem solving strutturato
* Comunicazione efficace e capacità formativa
* Collaborazione e lavoro cross-funzionale
* Autonomia, organizzazione e adattabilità
* Resilienza e attenzione al dettaglio
Cosa offre l'azienda
* Contratto di Staff Lesing a tempo indeterminato
* Ambiente dinamico orientato all'innovazione e al miglioramento continuo
* Percorsi di crescita tecnica e professionale
Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03. Gli interessati possono inviare il CV con l'autorizzazione al trattamento dei dati personali secondo il D. Lgs. 196/03 e il Regolamento UE n. 2016/679