Overview Descrizione dell'offerta di lavoro MAW. Divisione Search & Selection, Polo di Firenze MAW. – Divisione ICT ricerca per azienda cliente operante nel settore dei servizi IT: 1 HELP DESK DI PRESIDIO – MONTECATINI TERME (PT). La risorsa sarà inserita in presidio fisso presso cliente e si occuperà di fornire supporto tecnico agli utenti, garantendo la continuità operativa dei sistemi informatici e un servizio puntuale ed efficace. Attività principali Supporto tecnico di 1° livello agli utenti on site Gestione delle richieste tramite ticketing system Diagnosi e risoluzione delle principali problematiche hardware e software Installazione e configurazione di PC, periferiche e dispositivi aziendali Supporto su sistemi Windows e applicativi Office Collaborazione con i team di 2° livello per la risoluzione di problematiche più complesse Requisiti Diploma tecnico in ambito informatico o equivalente Esperienza anche breve in ruoli di help desk, service desk o supporto IT Conoscenza dei sistemi operativi Windows Buona familiarità con Office 365 e principali strumenti informatici Capacità di gestione delle priorità e orientamento al servizio Si offre Inserimento diretto in azienda RAL 25/30K Orario di lavoro: tempo pieno, presidio on site Sede di lavoro: Montecatini Terme (PT) Note: Creare un avviso di lavoro per questa ricerca J-18808-Ljbffr