Powngo è la nostra piattaforma che si posiziona come soluzione nativa per Shopify, con un focus sull’integrazione tra il canale e-commerce e i sistemi aziendali core. Il prodotto si rivolge a un segmento B2B/B2C e opera in un ecosistema tecnologico che include la gestione del catalogo prodotti, degli ordini e dell’infrastruttura Shopify.
Sei il responsabile funzionale di Powngo. Il tuo compito non è solo gestire il backlog, ma essere la persona che porta la voce del mercato e dei clienti dentro l’azienda, traducendola in una direzione di prodotto concreta e prioritizzata.
Lavori a stretto contatto con il team di sviluppo, con il management e con i clienti. Sei il riferimento unico per tutto ciò che riguarda le funzionalità del prodotto, le priorità di sviluppo e il posizionamento competitivo. La tua efficacia si misura sulla qualità delle decisioni di prodotto e sull’impatto che queste hanno sulla soddisfazione dei clienti e sulla crescita del business.
In questa fase di crescita del prodotto, il ruolo prevede anche un forte coinvolgimento nella relazione con i clienti. Sarai coinvolto attivamente in tutte le fasi del loro percorso, dall’onboarding fino al rinnovo, lavorando a stretto contatto con loro e con i team interni.
Questa doppia responsabilità è una caratteristica distintiva del ruolo, soprattutto nella fase iniziale, e richiede una persona a proprio agio sia sugli aspetti funzionali che nella gestione delle relazioni.
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