PpAmpliamo il team di customer service di un centro operativo della logistica con circa 50 persone attivo nella provincia di Pavia. Cerchiamo un/una Addetto/a contact center che gestisca le comunicazioni con clienti e vettori, monitorando spedizioni e risolvendo anomalie in tempi rapidi. /ph3Nel nostro team gestirai: /h3ulliricezione e smistamento delle chiamate in entrata da clienti B2B e corrieri /lilitracciamento spedizioni su gestionale interno e aggiornamento stato consegne /liligestione reclami e segnalazione anomalie agli operatori di magazzino /liliinserimento dati su sistema e verifica correttezza DDT ricevuti /lilisupporto al coordinamento turni di consegna nelle fasce orarie di punta /li /ulh3Requisiti: /h3ullidiploma di scuola superiore /lilibuona padronanza degli strumenti informatici di base (Excel, posta elettronica) /lilicapacità di gestire situazioni di pressione con calma e metodo /lilidisponibilità a lavorare su turni mattutini e pomeridiani dal lunedì al sabato /li /ulh3Offerta e benefit: /h3ullicontratto a tempo determinato 6 mesi con prospettiva di stabilizzazione /lilitempo pieno, 40h settimanali su turni /liliretribuzione inquadrata secondo CCNL Logistica e Trasporti /liliBuoni pasto giornalieri /liliFormazione continua sulle procedure e sui gestionali aziendali /liliWelfare aziendale /li /ulpInserimento previsto entro 15 giorni. /ppSede di lavoro: Pavia /p /p #J-18808-Ljbffr