Per la nostra divisione Barchetti1, stiamo selezionando una persona che ci dia supporto all’aeroporto di Bolzano, all'interno della nostra unità produttiva che si occupa del noleggio a Breve Termine- AVIS.
Le mansioni saranno principalmente collegate alla:
* Gestione prenotazioni: Organizzare e gestire le richieste di noleggio in modo efficace e preciso.
* Check-in e check-out veicoli: Gestire tutte le pratiche amministrative, dal check-in alla riconsegna dei veicoli.
* Assistenza ai clienti: Supportare i clienti nelle operazioni di noleggio, pagamento e documentazione, risolvendo eventuali problematiche.
* Controllo stato veicoli: Verificare che i veicoli siano in perfette condizioni prima e dopo il noleggio.
* Gestione back-office: Eseguire le pratiche amministrative necessarie e assicurarsi che la documentazione sia correttamente archiviata.
* Coordinamento con il team di assistenza: Collaborare con il team di manutenzione per garantire che i veicoli siano sempre pronti e sicuri.
* Gestione reclami: Affrontare e risolvere eventuali problematiche o reclami dei clienti in modo tempestivo e professionale.
* Mantenimento dell'ordine: Assicurare pulizia e ordine nell'area di lavoro e tra i veicoli.
COMPETENZE RICHIESTE
* Ottima capacità di comunicazione e relazione con il cliente.
* Buona conoscenza degli strumenti informatici (software gestionale e pacchetto Office).
* Disponibilità a lavorare anche nei weekend, festivi e festivi poiché il servizio è attivo durante tutto l'arco della settimana.
* Conoscenza della lingua italiana. La conoscenza di altre lingue, come tedesco o inglese, sarà considerata un vantaggio.
* Patente di guida in corso di validità
COSA OFFRIAMO
* inserimento diretto in azienda
* Un ambiente di lavoro dinamico e stimolante
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