Humangest Spa ricerca per azienda cliente operante nelle telecomunicazioni operatori da inserire come OPERATORI CALL CENTER INBOUND per commessa assicurativa.
Scorra verso il basso per trovare i dettagli completi dell'offerta, inclusa l'esperienza richiesta e le mansioni associate. Responsabilità
* Gestione chiamate inbound;
* Assistenza e gestione della clientela;
* Verifica delle richieste dei clienti mediante la compilazione di form web;
* Predisposizione della documentazione ed attività di back office;
* Gestione email.
Requisiti
* Diploma quinquennale (requisito indispensabile);
* Preferibile esperienza di assistenza al cliente, preferibilmente telefonica,
* Orientamento alla soddisfazione del cliente,
* Disponibilità a lavorare su turni.
Formazione
E' previsto un iniziale corso dal lunedì al venerdì in modalità mista (in presenza ed online) dal 26/06 al 6/07.
Il corso si terrà online: dal 24/06 al 26/06 dalle 9.00 alle 17.00, il 29/06 e 30/06 dalle 9.30 alle 15.30, il 1/07 dalle 9.00 alle 18.00.
Si terrà in presenza il 2/07, 3/07 e 6/07 dalle 9.00 alle 13.00
Per il corso è previsto un rimborso pari a 4,50 € lorde per ogni ora frequentata.
Contratto
Si offre iniziale contratto a tempo determinato dal 7/07 di tre mesi iniziali, con possibilità di proroga.
Inquadramento
* CCNL ANPIT
* Livello D2
* La retribuzione lorda oraria base prevista è di 6,50€ a cui si aggiungeranno le maggiorazioni previste dal CCNL per eventuale lavoro notturno/festivo/domenicale
* 13 mensilità
* RAL compresa nel range 14000€ - 15000€.
Benefit
* Ticket da 6,25 € per ogni giorno lavorato
Orario
Part-time 30 ore settimanali dal lunedì al venerdì su turni compresi tra le 8.30 e le 19.30, ed il sabato su turni compresi tra le 8.00 e le 14.00, variabili in base alle esigenze aziendali.
Luogo di lavoro
Maglie(LE)
Informativa EEO
SGB Humangest offre ai lavoratori e lavoratrici pari opportunità di impiego ed è orientata verso la diversità e l'inclusione sul luogo di lavoro. xivgfpx Ogni Società del Gruppo ripudia, in qualsiasi fase di accesso all'occupazione e al lavoro, qualunque forma di discriminazione basata su razza, colore, genere, religione, orientamento sessuale, nazionalità disabilità o altre caratteristiche personali protette, come definite dalle leggi nazionali vietandone la realizzazione al proprio interno.
Salario lordo mensileEUR 800 - EUR 1200
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