Adecco Spa per inserimento diretto presso cliente per potenziamento della struttura ricerchiamo un 'Consulente Service' da inserire nell'area accettazione e gestione clienti dell'officina. La risorsa sar responsabile dell'organizzazione delle attivit di assistenza, del rapporto con il cliente e del coordinamento operativo tra front office e officina. Responsabilit principali, la risorsa si occuper di: -Accoglienza clienti e presa in carico del veicolo -Gestione appuntamenti, agenda e priorit operative -Apertura ordini di lavoro e creazione preventivi -Comunicazione continua con il cliente durante l'intervento -Coordinamento con officina e carrozzeria -Gestione dei veicoli sostitutivi -Applicazione degli standard operativi e delle procedure del costruttore -Attivit operative In particolare: -Gestione di chiamate in entrata e in uscita -Pianificazione degli interventi in base alla capacit dell'officina -Spiegazione chiara al cliente di costi, tempistiche e lavori eseguiti -Gestione sinistri e rapporti con assicurazioni -Inserimento e controllo documentazione (DDT, garanzie, pratiche PA e MEPA) -Supporto alla vendita di ricambi, accessori e servizi -Chiusura dell'ordine e riconsegna del veicolo Requisiti -Esperienza in ruoli di accettazione, front office o back office in ambito service / automotive -Ottime capacit organizzative e di gestione delle priorit -Buona dimestichezza con strumenti informatici e gestionali -Attitudine al rapporto con il cliente -Precisione, affidabilit e orientamento al risultato Cosa offriamo -Inserimento in una realt strutturata e organizzata -Formazione continua sulle procedure e sugli standard del costruttore -Ruolo stabile e di responsabilit -Inquadramento e retribuzione in linea con esperienza e competenze N.B. la data di inizio prevista è indicativa Data inizio prevista: 02/03/2026 Categoria Professionale: Segreteria / Servizi Generali Citt : Gorizia (Gorizia) Patenti: B Disponibilit oraria: Full Time I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679). ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi, prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it. Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004). vetrinabakeca