Azienda:
Openjobmetis S.p.A ., Addetti/e Call Center
Le risorse selezionate si occuperanno di gestire le chiamate inbound e outbound.
Gestire le chiamate in entrata fornendo le informazioni necessarie ai clienti
Assistenza ai clienti nella risoluzione di problematiche
Gestire le chiamate outbound con particolare focus ai clienti che necessitano di assistenza riguardo il pagamento di una o più fatture scadute
Effettuare insieme al cliente le opportune verifiche su eventuali problematiche e/o mancati pagamenti con un approccio consulenziale finalizzato alla prevenzione della sospensione del servizio e alla promozione di nuove offerte.
Ottima conoscenza del pacchetto Office e del PC
Si offre inserimento contrattuale diretto a tempo determinato inizialmente di 6 mesi
Orario di lavoro: Part time 30h dal Lunedì al Sabato fascia oraria 09:00/21:00
Modalità di lavoro: In presenza
Roma Ovest
Agenzia per il Lavoro sede legale in Via Assietta, n.