Orienta Digital ricerca per una grande azienda di consulenza ICT che eroga servizi ad imprese nel settore informatico, un/una: TECNICO IT / HELP DESK La risorsa si occuperà di: - assistenza da remoto per aziende clienti su attività riguardanti sistemi operativi Windows e sistemi di posta elettronica; - configurazioni postazioni di lavoro; - supporto telefonico/da remoto; - analisi e risoluzione di problematiche; - assistenza sull'aggiornamento dei vari dispositivi. Completano il profilo capacità relazionali, capacità di problem solving, capacità di team working e di confronto e affidabilità. È richiesta la disponibilità a lavorare su turni h24, 7 gg su 7. Luogo di lavoro: Bologna, con possibilità di smart working 1gg / settimana.