La risorsa riporterà direttamente al Head of Finance & Services e si occuperà di: Esaminare e risolvere i reclami relativi a tentativi di recupero non corretti. Elaborare distinte di versamento di assegni. Segnalare i cambiamenti di indirizzo e mantenere i file relativi ai debitori per informazioni di contatto aggiornate. Proporre e gestire piani di recupero crediti, nel rispetto della procedura aziendale. Compilare rapporti sui conti delinquenziali e segnalare mancati pagamenti agli uffici di credito. Stesura, con supporto legale, di accordi transattivi con clienti insolventi. Monitorare e gestire gli scadenziari attivi. Redigere piani di rientro e accordi stragiudiziali. Gestire i rapporti con società di recupero esterne per le pratiche affidate. Gestire la documentazione relativa alle pratiche di recupero giudiziale. Proporre chiusure contabili a perdita o a fondo svalutazione crediti, giustificando i motivi; segnalare alla tesoreria le partite da allocare. Proporre eventuali compensazioni contabili. Riconciliare estratti conto clienti, pulire le schede clienti e gestire le compensazioni. Collaborare con i referenti commerciali (interni ed esterni) per la gestione e il recupero degli insoluti. Gestire il versamento degli assegni. Gestire attività amministrative varie. Competenze richieste: Conoscenza intermedia di MS Office, in particolare Excel e SAP. Spiccate capacità di negoziazione e relazionali. Ottime capacità di comunicazione scritta e orale. Predisposizione al lavoro di squadra. Capacità di gestire più mansioni contemporaneamente rispettando le scadenze. Precisione e focus sugli obiettivi. Flessibilità, intraprendenza e voglia di mettersi in gioco. Determinazione e problem solving. Buona conoscenza della lingua inglese. Almeno tre anni di esperienza nel recupero del credito dal punto di vista contabile e amministrativo. Residenza a Milano e provincia. Contratto a tempo indeterminato, CCNL commercio. La candidatura sarà valutata senza distinzione di razza, colore, religione, sesso, orientamento sessuale, identità di genere, origine nazionale o disabilità. Posizione aperta a tempo pieno, con possibilità di viaggio dal 0 al 10%. La sede di lavoro è Milano. Ottieni un lavoro migliore più velocemente J-18808-Ljbffr