Addetto/a Customer Service Ordini e Gestione Clienti
Milano | Tempo pieno
Descrizione del ruolo
Stiamo cercando una figura di Customer Service per la gestione degli ordini e delle richieste dei clienti, con particolare attenzione al settore ospedaliero. Il ruolo prevede l interazione quotidiana con clienti, team interni e fornitori per garantire un servizio efficiente e puntuale.
Responsabilità principali
* Gestione degli ordini clienti e delle richieste via telefono ed email
* Coordinamento con APM e Forza Vendita per garantire supporto continuo
* Mantenimento della relazione con ospedali e team gare per eventuali controversie sui prezzi
* Collaborazione con la Supply Chain locale per gestire la disponibilità dei prodotti
* Gestione delle richieste di reso secondo le linee guida aziendali
Requisiti
* Diploma di scuola superiore o laurea
* Esperienza pregressa nel ruolo
* Conoscenza del sistema SAP
* Buone capacità relazionali e comunicative
* Italiano fluente e conoscenza base dell inglese
Cosa offriamo
* Ambiente collaborativo e dinamico
* Opportunità di crescita professionale
* Formazione continua e supporto al ruolo
* Contratto in somministrazione di 15 mesi
Diploma di scuola superiore o laurea Esperienza pregressa nel ruolo Conoscenza del sistema SAP by helplavoro.it