Chi siamo:Siamo un'azienda dinamica e orientata al cliente, impegnata a offrire prodotti e servizi di alta qualità. Per rafforzare il nostro team commerciale, siamo alla ricerca di una figura di Front Office Commerciale che sarà il primo punto di contatto con i nostri clienti e collaborerà attivamente con i reparti vendite, marketing, logistica e amministrazione.Responsabilità principali:Gestione delle interazioni iniziali con i clienti, fornendo informazioni su prodotti e servizi.Supporto al team vendite nella preparazione di offerte, contratti e personalizzazione delle condizioni commerciali.Inserimento e aggiornamento dati nei database aziendali e nel sistema ERP.Coordinamento con il team logistico per garantire la corretta evasione degli ordini.Gestione documentale: ordini, fatture, note di credito, richieste di test e segnalazioni.Servizio post-vendita e gestione reclami.Collaborazione con il team marketing per attività promozionali.Follow-up progetti con clienti e team interni.Effettuare ricerche in collaborazione con l’account executive.Requisiti:Ottime capacità comunicative e relazionali.Attitudine al servizio clienti e problem solving.Precisione e capacità organizzativa.Conoscenza dei principali strumenti informatici e software gestionali (ERP).Esperienza pregressa in ruoli simili (preferibile).Lingua IngleseLingua Francese o Tedesca di carattere preferenzialeCosa offriamo:Ambiente di lavoro professionale e stimolante.Opportunità di crescita e aggiornamento continuo.Collaborazione con team multidisciplinari.