### Job TitleSenior Shift Leader### Job DescriptionIl Senior Shift Leader (Bologna/Emilia) svolge un ruolo fondamentale nelle operazioni automatizzate di Vanderlande, garantendo un coordinamento efficace del team e il mantenimento dei più alti standard di qualità, sicurezza e produttività. Oltre a pianificare e supervisionare le attività quotidiane, il ruolo contribuisce direttamente all’affidabilità dei nostri sistemi automatizzati, partecipando alle attività di manutenzione preventiva assegnate.Inoltre, il Senior Shift Leader supporta l’esecuzione dei contratti di servizio SUS e SBS di Vanderlande, assicurando continuità operativa, la puntuale realizzazione delle attività di manutenzione e il costante rispetto dei livelli di servizio contrattuali. Agendo come principale punto di comunicazione tra tecnici, management e cliente, il ruolo garantisce un allineamento chiaro, un’efficace esecuzione della manutenzione e un’eccellente qualità del servizio.**Responsabilità chiave****1. Coordinamento operativo**- Pianificare e organizzare attività di squadra giornaliere e settimanali.- Assegnare compiti in base alle singole competenze.- Monitorare i progressi e identificare i problemi.**2. Supervisione e supporto del team**- Fornire indicazioni e formazione sul campo.- Promuovere il lavoro di squadra e un ambiente di lavoro positivo.- Supportare le attività operative quando necessario, partecipando direttamente ai compiti di manutenzione in loco assegnati**3. Qualità e conformità**- Garantire il rispetto di procedure e standard.- Segnalare le non conformità e supportare azioni correttive.**4. Sicurezza (HSE)**- Far rispettare le normative di sicurezza.- Partecipare a conferenze e ispezioni su cassette degli attrezzi.- Segnalare incidenti e condizioni non sicure.**5. Comunicazione**- Agire come punto di contatto tra team e management.- Comunicare priorità e cambiamenti.- Interazione con i clienti**6. Prestazioni e Sviluppo**- Monitorare le prestazioni e fornire feedback.- Identificare le esigenze di formazione.**7. Gestione delle risorse e dei materiali**- Garantire la disponibilità di attrezzature e materiali.**8. Reportage**- Preparare rapporti giornalieri/settimanali/mensili (o secondo necessità).**9. Linea di riferimento** Il Senior Shift Leader riferisce direttamente al Service Operation Manager (SOM). In assenza del SOM, il Senior Shift Leader risponde al Service Contract Manager (SCM). I tecnici che lavorano nell'ambito assegnato riferiscono direttamente al Senior Shift Leader.**Requisiti minimi*** Diploma tecnico o formazione in ambito Meccanico, Elettrico, Elettronico, Automazione Industriale o similare.* Esperienza comprovata in ambienti industriali automatizzati o sistemi di movimentazione/logistica.* Esperienza nella manutenzione preventiva e correttiva di sistemi automatizzati.* Precedente esperienza in ruoli di coordinamento o supervisione tecnica.* Conoscenza delle norme di sicurezza (HSE) e degli standard di qualità.* Capacità di interpretare schemi elettrici, manuali tecnici e documentazione di manutenzione.* Abilità nell’utilizzo di strumenti informatici e sistemi CMMS.**Competenze richieste*** Leadership operativa e capacità di gestione del team.* Ottime capacità comunicative e relazionali, anche verso il cliente.* Attitudine al problem‑solving e alla gestione di criticità operative.* Forte orientamento alla sicurezza, alla qualità e al rispetto dei livelli di servizio (SLA).* Disponibilità a lavorare su turni, nei weekend o in situazioni di emergenza.**Plus valorizzati*** Esperienza diretta con contratti SUS e/o SBS.* Conoscenza della lingua inglese per documentazione tecnica e comunicazioni interne.* Certificazioni tecniche o formazione aggiuntiva in manutenzione/automazione.**English**The Senior Shift Leader (Bologna/Emilia) plays a critical role in Vanderlande’s automated operations, ensuring seamless coordination of the team while upholding the highest standards of quality, safety, and productivity. In addition to planning and supervising daily activities, the role actively supports the reliability of our automated systems by participating directly in assigned preventive maintenance tasks.Furthermore, the Senior Shift Leader contributes to the successful delivery of Vanderlande’s SUS and SBS service contracts, ensuring operational continuity, timely execution of maintenance activities, and consistent adherence to contractual service levels. Acting as the primary communication link between technicians, management, and the customer, the role ensures clear alignment, effective maintenance performance, and excellence in service delivery.**Key Responsibilities****1. Operational Coordination**- Plan and organize daily and weekly team activities.- Assign tasks based on individual competencies.- Monitor progress and identify issues.**2. Team Supervision and Support**- Provide guidance and on-the-job training.- Promote teamwork and a positive work environment.- Support operational activities when required, participating directly in on‑site maintenance tasks as assigned**3. Quality and Compliance**- Ensure adherence to procedures and standards.- Report non-conformities and support corrective actions.**4. Safety (HSE)**- Enforce safety regulations.- Participate in toolbox talks and inspections.- Report incidents and unsafe conditions.**5. Communication**- Act as the contact point between team and management.- Communicate priorities and changes.- Interaction with clients**6. Performance & Development**- Monitor performance and provide feedback.- Identify training needs.**7. Resource & Material Management**- Ensure availability of equipment and materials.**8. Reporting**- Prepare daily/weekly/monthly (or as required) reports.**9. Reporting Line** The Senior Shift Leader reports directly to the Service Operation Manager (SOM). In the absence of the SOM, the Senior Shift Leader reports to the Service Contract Manager (SCM). Technicians working within the assigned scope report directly to the Senior Shift Leader.**Minimum Requirements*** Technical diploma or education in Mechanics, Electrical Engineering, Electronics, Industrial Automation, or similar fields.* Proven experience in automated industrial environments or material‑handling systems.* Hands‑on experience with preventive and corrective maintenance on automated equipment.* Previous experience in team coordination or technical supervision roles.* Strong knowledge of safety regulations (HSE) and quality standards.* Ability to read electrical schematics, technical manuals, and maintenance documentation.* Proficiency with digital tools and CMMS systems.**Required Competencies*** Strong operational leadership and team‑management skills.* Excellent communication abilities, including customer‑facing interaction.* Strong problem‑solving mindset and ability to handle operational issues.* High commitment to safety, quality, and achievement of contractual service levels (SLA).* Availability to work in shifts, weekends, or emergency situations.**Preferred Qualifications*** Direct experience with SUS and/or SBS service contracts.* Working knowledge of English for technical documentation and internal communication.* Additional technical certifications or training in automation or maintenance.**Aspire. Grow. Achieve. *Together***Are you looking to develop your career and satisfy your ambitions at a company where you can **aspire** to new heights, enjoy personal **growth** and thrive on **achievement**environment. We are the global market leader for future-proof logistic process automation at airports – from London Heathrow to Singapore Changi – and in the parcel market for leading players such as UPS and FedEx. Furthermore, we are also a leading supplier of solutions for warehousing giants, including Walmart, which seamlessly #J-18808-Ljbffr