Panoramica di PresentazioneL'azienda che sto supportando è un'Agenzia di Comunicazione Specializzata in Salute, Medical&Scientific; Communication che opera nel Settore Heart Care.
Job Title e finalità del RuoloAccount ExecutiveGestire e supportare progetti di comunicazione per clienti del settore pharma e healthcare,coordinando attività operative, flussi interni e relazioni con il cliente, nel rispetto delle normative disettore. La figura avrà la responsabilità di gestire un portafoglio di clienti assegnati,garantendo continuità, qualità e crescita del rapporto, e deve possedere ottima conoscenza dellalingua inglese, necessaria per interfacciarsi con clienti, partner e materiali internazionali.
Valori aziendali? Eccellenza sartoriale nella comunicazione? Innovazione continua? Consulenza ad alto valore? Etica professionale e trasparenza
OrganigrammaRiporta a: Account Manager / Account DirectorCollabora con: Medical Writers, Strategist, Creativi, Producer, Digital TeamArea: Client Service / Healthcare Communication
Principali responsabilitàCoordinare e monitorare tutte le fasi dei progetti di comunicazione.Interfacciarsi costantemente con team creativi, medical writers, digital e produzione.Assicurare consegne puntuali, coerenti e conformi alle richieste.Supervisionare task, timing e flussi di lavoro.Curare la relazione quotidiana con un insieme definito di clienti pharma.Raccogliere brief, comprendere esigenze e tradurle in indicazioni operative.Presidiare la qualità del servizio e la soddisfazione del cliente.Promuovere opportunità di sviluppo, upselling o ampliamento dei progetti.
Competenze Tecniche (Hard Skills)Conoscenza del settore farmaceutico / healthcare.Familiarità con campagne multicanale, materiali HCP, congressi, digital health.Capacità di gestione operativa dei progetti e dei flussi interni.Ottimo uso di strumenti di project management e CRM.Preferibile esperienza precedente in agenzie di comunicazione pharma, healthcare omedical education.Plus: esperienza nella gestione di sistemi di approvazione materiali (es. VeevaPromoMats).• La conoscenza fluente dell'inglese è un requisito necessario.
Abilità personali (Soft Skills)Precisione, organizzazione e metodo.Ottime capacità relazionali e comunicative.Attitudine collaborativa e capacità di lavorare in team multidisciplinari.Predisposizione alla crescita professionale nel mondo pharma regolamentato.
Condizioni di Contratto:Sede di lavoro : FirenzeOrario di lavoro e Work Life Balance : Full Time, dal Lunedi al Venerdi per 40 ore settimanali. Lavoro in sede, non è previsto lavoro da remoto.Tipologia Contrattuale: Contratto a Tempo IndeterminatoPacchetto Retributivo e Budget: RAL prevista tra 45 e 50 K a seconda della seniority + buoni pasto + welfare aziendale.
Si invitano i candidati di entrambi i sessi (L.******) a prendere visione dell'informativa sulla privacy (art. 13 e 14, Reg EU ********) pubblicata sul sito Etjca S.p.A. (Aut. Min. Prot. N. ****-SG del 23/02/2005)