QIBIT, divisione ICT di Gi Group Holding, è specializzata nella selezione, formazione, inserimento e sviluppo professionale dei profili IT per il mercato italiano. Il nostro obiettivo è generare valore e crescita professionale per le proprie Persone e garantire la sostenibilità nei progetti IT dei Clienti e Partner tecnologici, presenti e attivi principalmente nei settori bancario, assicurativo, telecomunicazioni, utilities, e-commerce.
Per un'importante multinazionale chimica, Gi Group attraverso QiBit ricerca:
IT SUPPORT ANALYST
La risorsa sarà inserita nel team Business Process Solutions e dovrà collaborare con gli altri team di supporto al business per garantire la disponibilità infrastrutturale delle applicazioni e dei device.
Svolgerà un ruolo strategico nell'analisi e verifica degli incident ponendosi come mediatore tra il team tecnico e gli utenti, in particolare:
- sarà di riferimento per il team centrale IT nelle tematiche tecnologiche
- fornirà supporto per gestione reti dati (WAN e LAN)
- sarà di supporto ai local contact e in generale ai colleghi come interfaccia con il fornitore telecomunicazioni di gruppo per problematiche tecnologiche
- supporterà nella gestione della telefonia mobile e fissa, con i relativi device
- sarà coinvolta nell'applicazione del nuovo standard aziendale VOIP (Voice over IP) con definizione del processo di mantenimento e supporto tecnologico alla soluzione CTI (Computer Telephony Integration)
- fornirà supporto ai Business Owner nella definizione dei requirement tecnologici delle applicazioni locali, inclusa la parte Digital Security e GDPR.
**COSA VIENE RICHIESTO**:
- Precedente esperienza nel medesimo ruolo di almeno un anno
- Conoscenza anche basica nella gestione reti Lan e Wan
- Buona conoscenza della lingua inglese
**COSA VIENE OFFERTO**:
- Contesto strutturato e di respiro internazionale
- Possibilità di crescita
- Pacchetto retributivo interessante
- Smartworking
**Sede di lavoro**:
Milano (zona Lancetti)
Assunzione a tempo indeterminato diretto.
lavoro temporaneo, Permanent e Professional Staffing, Ricerca e Selezione, Consulenza HR, Formazione, Outsourcing, supporto alla ricollocazione e attività complementari. Siamo presenti in più di 30 Paesi in Europa, Asia e America con un team di oltre 6000 persone.
**I valori che ci contraddistinguono**:
attenzione, passione, apprendimento continuo e innovazione, collaborazione, sostenibilità, responsabilità.
Gi Group S.P.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro (Aut. Min. 26/11/2004 PROT. 1101 - SG).