Ali Lavoro spa, società di Somministrazione e Ricerca e Selezione di personale appartenente al W Group - Filiale di Padova, ricerca per azienda operante nel settore packaging un/a:
Back Office Senior
La persona si occuperà della gestione operativa dei processi di back office legati ai mercati esteri, assicurando l'efficienza delle attività post-vendita e supportando i clienti in tutte le fasi del processo.
Responsabilità principali
* Gestione ordini: inserimento, conferme d'ordine, monitoraggio spedizioni e follow-up con clienti e spedizionieri
* Contatto diretto con clienti e partner internazionali (via email e telefono)
* Coordinamento con i reparti interni (logistica, produzione, commerciale, amministrazione) per assicurare la corretta evasione degli ordini
* Predisposizione documentazione export (fatture proforma, packing list, DDT, bolle doganali, certificati di origine, ecc.)
* Supporto alla rete commerciale estera e alla forza vendita
* Gestione dei resi, reclami e non conformità con i clienti esteri
* Aggiornamento e mantenimento dell'anagrafica clienti esteri e reportistica di competenza
Requisiti obbligatori:
* Esperienza di almeno 4-5 anni in ruolo analogo
* Ottima conoscenza della lingua inglese e spagnolo (livello B2 o superiore); la conoscenza di una terza lingua sarà considerata un plus
* Ottime capacità organizzative, precisione e orientamento al problem solving
* Buona padronanza del pacchetto Office (in particolare Excel)
* Esperienza nella gestione di documentazione per l'export
Cosa offriamo
* Inserimento in un ambiente dinamico e internazionale
* Inquadramento e retribuzione commisurati all'esperienza
* Opportunità di crescita e formazione continua
* Inserimento iniziale a termine, scopo assunzione a tempo indeterminato con crescita di responsabilità
#ALIPRIORV
Tutti gli annunci di lavoro da noi pubblicati si intendono rivolti ad ambo i sessi, a persone di tutte le eta' e nazionalita' (ex L. 903/77, D.Lgs. 215/03 e 216/03 s.m.i.). Informativa sul trattamento dati (GDPR: Reg. UE 2016/679) presente al seguente Link e nel sito di Ali Lavoro. Agenzia per il Lavoro, iscrizione Albo informatico Sez. I Aut. ANPAL Prot. 75.
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