Adecco SpA ricerca, per realtà del territorio di Luzzara operante nel settore metalmeccanico, una risorsa da inserire all'interno dell'ufficio post-vendita a supporto delle attività di manutenzione e gestione ricambi.
Posizione
La risorsa selezionata sarà inserita nel team post-vendita e si occuperà di attività di contatto clienti, supporto operativo d'ufficio e collaborazione al progetto ricambi, contribuendo al corretto svolgimento dei servizi di manutenzione.
Attività principali
Contatto clienti
* Gestione telefonica di clienti privati e aziendali per raccolta informazioni su impianti e manutenzioni
* Fornitura di informazioni di base su normative e responsabilità
* Raccolta dati utili alla predisposizione di preventivi e attività post-vendita
Supporto operativo d'ufficio
* Aggiornamento e gestione dei contratti di manutenzione tramite gestionale aziendale
* Preparazione e invio di offerte e proposte di manutenzione
* Supporto ai colleghi nella gestione delle richieste e criticità quotidiane
* Collaborazione trasversale alle attività amministrative e operative del team
Supporto progetto ricambi
* Supporto nella raccolta e aggiornamento dati relativi ai ricambi
* Contatto clienti per attività legate al progetto, quando necessario
Requisiti
Competenze trasversali
* Ottime capacità comunicative e orientamento al cliente
* Attitudine al lavoro in team e alla collaborazione
* Buone capacità organizzative e di gestione delle priorità
* Precisione, affidabilità e proattività
Competenze tecniche
* Buona conoscenza del pacchetto Office
* Familiarità con gestionali aziendali (plus)
* Interesse o basi tecniche in ambito impiantistico (preferenziale)
* Conoscenza della lingua inglese (gradita)