Struttura operativa attiva nei servizi alla clientela inserisce una risorsa all’interno della sede con attività legate alla gestione degli accessi, organizzazione degli appuntamenti e coordinamento delle richieste in ingresso.
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La posizione è orientata alla gestione ordinata dei flussi giornalieri, con un ruolo centrale nell’organizzazione delle attività tra clienti e uffici interni.
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Attività operative
\nOrganizzazione dell’agenda appuntamenti e gestione degli ingressi giornalieri;\n
Accoglienza dei clienti con registrazione e indirizzamento verso i referenti interni;
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Gestione delle richieste in entrata e pianificazione delle priorità operative;
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Contatto telefonico per conferme appuntamenti e aggiornamenti;
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Controllo e aggiornamento delle informazioni relative alle attività programmate;
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Supporto nella preparazione delle pratiche prima degli incontri con i clienti.
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Caratteristiche del profilo
\nDiploma;\n
Capacità di gestire attività pianificate e scadenze giornaliere;
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Attitudine all’organizzazione e alla gestione di più appuntamenti;
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Buona familiarità con strumenti digitali e agenda elettronica;
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Comunicazione chiara e capacità di coordinamento con più referenti;
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Valutazione positiva anche per profili alla prima esperienza.
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Inserimento
\nContratto a tempo determinato iniziale;\n
Orario distribuito su fascia giornaliera;
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Compenso con parte fissa e incentivo legato alla gestione delle attività;
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Inserimento con affiancamento operativo nelle attività di agenda e gestione clienti;
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Ruolo con attività prevalentemente organizzativa e di coordinamento.