Informazioni sull'offerta di lavoro:
_______________________
Toppy S.R.L. è l'azienda leader mondiale nella progettazione e produzione di macchine automatiche industriali per la sostituzione del pallet, con applicazioni nei settori farmaceutico, alimentare, beverage, cosmetico, logistico, pet food, ceramico e molti altri. Il nostro approccio è fortemente orientato all'innovazione: investiamo costantemente in Ricerca e Sviluppo, collaboriamo attivamente con clienti e partner, e adottiamo soluzioni sostenibili per minimizzare l'impatto ambientale. La nostra crescita è il risultato di un impegno continuo nel valorizzare le persone e le loro competenze, creando un ambiente di lavoro stimolante e altamente professionale.
_______________________
Settore:
Automazione industriale
Sede di lavoro:
In sede
Giorni lavorativi:
Dal lunedì al venerdì
Orario:
Dalle 8:30 alle 13:00 - Dalle 14:00 alle 17:30
Tipo di impiego:
A tempo pieno
Opportunità di crescita:
Il ruolo offre ampie opportunità di sviluppo professionale e carriera all'interno di un'azienda in espansione, con possibilità di avanzare in posizioni di gestione di team.
Descrizione del ruolo:
Il candidato entrerà a far parte dell'ufficio Marketing dell'azienda e avrà un ruolo di supporto tecnico e operativo dedicato alle attività digitali, ai sistemi di tracking e all'infrastruttura tecnologica a supporto del marketing.
La figura lavorerà a stretto contatto con il team Marketing per garantire il corretto funzionamento degli strumenti digitali, delle piattaforme di advertising, dei sistemi di monitoraggio delle conversioni e delle integrazioni tra CRM, analytics e canali di acquisizione. Parallelamente, ricoprirà anche il ruolo di IT Technician aziendale, operando sotto la supervisione dell'IT Manager per garantire il corretto funzionamento dell'infrastruttura informatica, dei dispositivi e dei sistemi interni. La posizione rappresenta un collegamento diretto tra marketing e IT, con responsabilità operative trasversali legate sia alla crescita digitale dell'azienda sia al mantenimento dell'ambiente tecnologico aziendale.
Responsabilità:
Supporto tecnico e operativo al marketing
* Supportare il reparto Marketing nella gestione tecnica delle campagne Google Ads e delle attività di adv. digitale.
* Configurare, monitorare e ottimizzare il tracciamento delle conversioni tramite Google Tag Manager, Google Analytics 4 e strumenti di analytics.
* Gestire pixel di tracciamento, eventi, conversion API e integrazioni tra piattaforme digitali.
* Collaborare alla configurazione tecnica di landing page, form di lead generation e funnel digitali.
* Garantire il corretto funzionamento delle integrazioni tra CRM, sito web, piattaforme advertising e strumenti di automazione marketing.
* Supportare l'implementazione e la gestione di piattaforme marketing, sistemi di lead tracking e workflow digitali.
* Collaborare al monitoraggio delle performance digitali e alla qualità dei dati raccolti.
* Verificare e mantenere la corretta attribuzione delle conversioni e dei touchpoint digitali.
* Supportare la gestione tecnica di strumenti SEO, analytics e piattaforme web aziendali.
* Monitorare costantemente il corretto funzionamento degli strumenti di analytics e tracking per garantire la precisione dei dati raccolti.
* Analizzare i dati provenienti da Google Analytics, CRM, campagne advertising e piattaforme digitali per individuare trend, criticità e opportunità di miglioramento.
* Creare report sulle performance digitali e condividerli con il reparto Marketing.
* Interpretare KPI e metriche chiave per supportare decisioni strategiche e operative.
* Individuare anomalie nei dati, problemi di tracciamento o cali di performance e proporre soluzioni correttive.
* Supportare l'ottimizzazione dei funnel digitali attraverso l'analisi del comportamento utente e delle conversioni.
* Collaborare alla definizione di dashboard e sistemi di monitoraggio delle performance marketing.
* Suggerire miglioramenti basati sui dati per aumentare conversioni, qualità lead e performance delle campagne.
* Contribuire allo sviluppo di nuovi progetti digitali, strumenti di automazione e processi di digitalizzazione.
Supporto IT e Infrastruttura Aziendale
* Fornire supporto tecnico agli utenti interni per problematiche hardware, software e di rete.
* Installare, configurare e aggiornare PC, laptop, smartphone, stampanti e dispositivi aziendali.
* Gestire account utente, permessi e accessi ai sistemi aziendali.
* Collaborare con l'IT Manager nella gestione dell'infrastruttura informatica aziendale.
* Supportare la gestione di Microsoft 365, posta elettronica, backup e strumenti cloud.
* Monitorare il corretto funzionamento della rete aziendale e dei dispositivi connessi.
* Effettuare manutenzione ordinaria dei sistemi informatici e aggiornamenti software.
* Gestire ticket interni e risolvere problematiche tecniche in tempi rapidi.
* Supportare onboarding e setup IT per nuovi dipendenti.
* Collaborare con fornitori esterni e partner tecnologici quando necessario.
* Garantire il rispetto delle policy aziendali relative alla sicurezza informatica.
Requisiti:
* Diploma o laurea in Informatica, Sistemi Informativi, Telecomunicazioni o discipline affini.
* Esperienza (anche breve) in attività di supporto IT o help desk.
* Conoscenza di sistemi operativi Windows e ambiente Microsoft 365.
* Familiarità con reti informatiche, configurazioni base TCP/IP, Wi-Fi e dispositivi di rete.
* Capacità di installazione e configurazione hardware e software.
* Conoscenza di base di backup, sicurezza informatica e gestione utenti.
* Buona conoscenza della lingua inglese.
* Capacità di lavorare in team e di interfacciarsi con diversi reparti aziendali.
* Problem solving, precisione e orientamento al servizio.
* Attitudine a lavorare in un ambiente dinamico e tecnologicamente avanzato.
Cosa Offriamo:
* Contratto a tempo pieno con prospettive di crescita professionale in un'azienda solida e in espansione internazionale.
* Retribuzione competitiva, comprensiva di tredicesima.
* Accesso a un piano di Welfare aziendale.
* Mensa aziendale.
* Inserimento in un ambiente di lavoro dinamico, innovativo e collaborativo.
* Formazione continua e possibilità di crescita professionale.
* Possibilità di lavorare su progetti di digitalizzazione e innovazione aziendale.
* Collaborazione diretta con il reparto IT e partecipazione attiva all'evoluzione tecnologica dell'azienda.