Descrizione del Lavoro
L'azienda opera nel settore dei servizi di outsourcing per la logistica e ricerca un Capo Turno per supervisionare l'attività del reparto di competenza e coordinare le risorse secondo le direttive ricevute.
La figura ricercata avrà la responsabilità di vigilare sul processo lavorativo e sulle attività di servizio, garantendo che i risultati soddisfino i criteri di qualità stabiliti dall'azienda.
Le responsabilità includono:
* Gestire i flussi operativi che caratterizzano un Hub di smistamento merci;
* Organizzare la squadra operativa assegnata (collaborare alla realizzazione dei turni, assegnare alle risorse le attività da svolgere) in modo tale da garantire il servizio richiesto dal cliente, gestendone le richieste e rispettando le attività a contratto;
* Supervisionare sul corretto svolgimento della formazione/ addestramento on the job del personale del turno di competenza;
* Utilizzare sistemi informatici per la tracciabilità delle spedizioni;
* Dare supporto nel miglioramento degli indicatori di performance (KPI);
* Sorvegliare gli operatori del turno di competenza circa l'uso corretto di attrezzature e DPI, controllando che vengano rispettate norme e procedure in materia di sicurezza e ambiente.