Service representative dispositivi medici

Importante azienda operante nel settore dei dispositivi medici cerca un professionista per ricoprire il ruolo di Customer Service Representative. È pronto/a a candidarsi? Si assicuri di aver compreso tutte le responsabilità e i compiti associati a questo ruolo prima di procedere. Le attività principali includono gestione delle richieste dei clienti, gestione delle chiamate in ingresso e uscita, risoluzione dei reclami e supporto alla clientela.Attività PrevisteAssistere i clienti nell'utilizzo dei dispositivi mediciGestire le richieste di assistenza clienti tramite telefono, email o chatRisolvere i problemi tecnici dei dispositivi mediciCollaborare con il team tecnico per fornire soluzioni rapide ed efficaciRequisitiEccellenti capacità comunicative e relazionaliConoscenza approfondita dei dispositivi medici in usoCapacità di lavoro sotto pressione e problem solvingOrientamento al cliente e capacità di ascolto attivoOffertaTipologia xivgfpx contrattuale: tempo determinato, orario full timeCoordinamento interno nelle attività operativeInserimento aperto a profili con formazione scolastica recenteProcedure e strumenti forniti dall'azienda per lo svolgimento delle mansioni #J-18808-Ljbffr