FILIALE LECCEGi Group prima Agenzia per il Lavoro Italiana con oltre 200 filiali sul territorio nazionale e più di 1800 professionisti nel settore delle Risorse Umane ricerca per azienda cliente leader mondiale nell offerta di servizi di contact center per il proprio sito di LECCE LE ADDETTO A CALL CENTER INBOUND ASSISTENZA CLIENTIL opportunità è doppia ti formiamo con un Corso Forma Temp selettivo e una volta ricevuta la formazione gratuita in modalità remota o in presenza su specifica commessa ti troverai ad assistere i clienti che contattano l help line in ambito tecnico amministrativo commerciale e di retention Di cosa ti occuperai Fornire informazioni relative al prodotto in base alle richieste del cliente Gestione problematiche e risoluzione delle stesse Gestione di ticket e chiusura degli stessi Quali requisiti ricerchiamo Diploma di scuola superiore Problem solving e team work Abilità nell utilizzo degli strumenti informatici Flessibilità sia in termini di orario sia nell approccio che nello svolgimento dell attività lavorativa Orario di lavoro dal lunedì alla domenica part time 20 ore settimanali con eventuali ore supplementari Turni all interno della fascia oraria 07 00 24 00 festivi compresi Offerta contrattuale inserimento con il 2 lvl del CCNL telecomunicazioni 13 mensilità Contratto in somministrazione a tempo determinato con possibilità di proroga successiva Luogo di lavoro LECCE in sede COSA ASPETTI INVIACI LA TUA CANDIDATURA Facciamo parte di Gi Group Holding www gigroupholding it la prima multinazionale italiana del lavoro e una tra le principali realtà che offrono servizi e consulenza HR a livello globale Il nostro Gruppo è attivo nei seguenti campi Temporary Permanent e Professional Staffing Ricerca e Selezione di Profili Manageriali Executive Search Outsourcing Formazione Consulenza HR Amministrazione HR Employability Transizione e Sviluppo di Carriera Siamo presenti in più di 37 Paesi in Europa Asia e America con un team di oltre 9 000 persone I valori che ci contraddistinguono attenzione collaborazione passione sostenibilità apprendimento continuo e innovazione responsabilità Consulta tutti i nostri annunci su www gigroup itGi Group S p A è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali Aut Min 26 11 2004 PROT 1101 SG L offerta si intende rivolta ai candidati nel rispetto del D lgs n 198 2006 e ss mm ii e dei Decreti Legislativi n 215 e n 216 del 2003 sulle parità di trattamento I candidati sono invitati a leggere l informativa privacy ai sensi degli artt 13 e 14 del Reg EU 679 2016 al seguente indirizzo www gigroup it privacy candidati by helplavoro.it