Tipologia di contratto: Ricerca e Selezione Profilo Azienda operante nel settore dell’automazione industriale ricerca un/una Customer Service Specialist da inserire nel proprio team di assistenza tecnica. La risorsa entrer a far parte di una squadra di 4 persone e si occuper di assistenza clienti da remoto di primo livello, principalmente per la gestione di fermi macchina. Mansioni: Assistenza tecnica di primo livello da remoto Supporto ai clienti in caso di fermo macchina Analisi iniziale delle problematiche tecniche Apertura, gestione e aggiornamento dei ticket di assistenza Collaborazione con il team tecnico interno per la risoluzione dei problemi Skill e Professionalit Diploma in Informatica, Programmazione o discipline affini Buona dimestichezza con strumenti informatici Interesse per il settore dell’automazione industriale Capacit di problem solving Buone doti comunicative e orientamento al cliente Attitudine al lavoro in team Requisiti organizzativi: Disponibilit al lavoro su turni Turno notturno svolto da remoto dalla propria abitazione Cosa offriamo: Inserimento in un’azienda strutturata e in crescita Formazione tecnica iniziale e affiancamento Ambiente di lavoro collaborativo Possibilit di crescita professionale I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l’informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679). ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi, prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it. Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004). vetrinabakeca