IT.COR S.r.l., società di consulenza IT, per importante cliente internazionale operante nel settore degli arredamenti d'interni è alla ricerca di una risorsa con esperienza pregressa da inserire in un contesto strutturato e dinamico. Attività principali La risorsa sarà inserita nel team di supporto e si occuperà di: Fornire assistenza tecnica di primo e secondo livello agli utenti finali Gestire richieste e incidenti tramite sistema di ticketing Supportare utenti su ambienti Windows, applicativi aziendali e strumenti di collaboration Interfacciarsi direttamente con il cliente e garantire il rispetto degli SLA e degli standard qualitativi richiesti da un contesto bancario internazionale Requisiti richiesti Ottima conoscenza della lingua inglese, scritta e parlata Buone competenze su sistemi operativi Windows e principali strumenti IT Familiarità con sistemi di ticketing Ottime capacità comunicative e orientamento al cliente Affidabilità, precisione e attitudine al lavoro in team Altre informazioni Sede: Modalità: Onsite Contratto: La ricerca è rivolta a candidati di entrambi i sessi (L. 903/77). J-18808-Ljbffr