WARRANTY & AFTERMARKET ENGINEER – AFTER SALES SERVICE A MONTECCHIO MAGGIORE  - MONTECCHIO Luogo di lavoro: Montecchio MaggioreDescrizione aziendaRisorse SpA ricerca, per Azienda metalmeccanica specializzata nella produzione di sistemi di pompaggio, un/una:PosizioneWarranty & Aftermarket engineer – After sales serviceLa risorsa inserita nel reparto di garanzia avrà il compito di supportare il team commerciale su reclami, problemi applicativi e formazione sulla risoluzione dei problemi e sui documenti di assistenza per i paesi e/o i prodotti assegnati.Responsabilità principali:Fornire supporto tecnico sul campo e gestire reclami (principalmente da remoto) a team commerciali, distributori e clienti KA/OEM;Fornire supporto sul campo per la messa in servizio e la risoluzione dei problemi su applicazioni complesse - critiche;Collaborare con i dipartimenti interni (Qualità, Ingegneria, Acquisti, Operatività) per gestire i reclami;Partecipare/condurre riunioni con Quality and Engineering sulle applicazioni più critiche e sui problemi di prodotto;Partecipare attivamente allo sviluppo di nuovi prodotti e gestire i test sul campo del prodotto;Eseguire corsi di formazione sui servizi;Supportare il team After Market locale nello sviluppo della rete e dei processi dei Service Partner per garantire l'allineamento europeo.RequisitiRequisiti richiesti:Diploma o Laurea in ambito elettrico /elettronico /elettrotecnico /meccatronico;Esperienza di almeno 3 anni in un ruolo analogo (After Sales - Pre sales - Qualità) in aziende strutturate di medie dimensioni;Solide conoscenze elettronico-elettriche con particolare attenzione agli azionamenti e ai protocolli di comunicazione;Competenze informatiche, idrauliche e meccaniche;Buona conoscenza di MS Suite (Word, Excel, PowerPoint, Access);Conoscenza lingua inglese scritto/parlato livello B2/C1;Disponibilità a viaggiare dal 20% al 30% del tempo.Completano il profilo: capacità di negoziazione e comunicazione; spiccate doti di problem solving e mentalità di miglioramento continuo.Saranno valutati positivamente anche profili di ingegneri elettronici e meccatronici neolaureati, per i quali è previsto un percorso di formazione.Altre informazioniBenefit: smart working (2 giorni a settimana), bonus aziendale, mensa aziendale.L’azienda offre assunzione a tempo indeterminato. CCNL: Metalmeccanica industria.RaL indicativa: € 50.000 - € 55.000Sede di lavoroMontecchio Maggiore, VI, Veneto, Italia Ai sensi della L.125/91 art. 4 comma 3 e D.Lgs 196/2000 art. 8 comma 3, tutte le posizioni ricercate da Risorse SpA sono rivolte a candidati DELL'UNO O DELL'ALTRO SESSO Riferimento: 31606/23 Titolo di studio minimo: Comune e/o quartiere: Montecchio Maggiore Link annuncio: https://www.lavoratorio.it/annuncio-lavoro/warranty-aftermarket-engineer-after-sales-service-a-montecchio-maggiore-nbsp-montecchio-vicenza/19890081.html