Segretaria Ufficio Tecnico / Customer Care - Settore Facility Management Turn Key Global Service S.r.l., azienda operante nel settore dei servizi integrati e facility management, ricerca una figura junior da inserire come Assistente Ufficio Tecnico / Customer Care da inserire all’interno dell’ufficio organizzativo e commerciale. La risorsa affiancherà la Direzione e supporterà i processi commerciali e organizzativi, con l’obiettivo di diventare progressivamente un punto di riferimento interno tra clienti, area operativa e direzione aziendale. Supporto e gestione del personale operativo Comunicazioni operative interne verso il personale Ricerca e selezione del personale Gestione e filtro delle richieste dei clienti (email e telefono) Supporto al customer care e gestione di segnalazioni e reclami Organizzazione dell’agenda direzionale (appuntamenti, sopralluoghi, call) Supporto alla preparazione e gestione delle offerte commerciali Supporto alla programmazione di interventi straordinari Gestione della posta elettronica Esperienza, anche breve, in ruoli di back-office, segreteria organizzativa, customer care o supporto commerciale Diploma o laurea (Economia, Giurisprudenza, Comunicazione, Management o affini) Buona padronanza della lingua italiana, scritta e parlata Buona conoscenza di Word ed Excel Percorso di formazione e crescita strutturato