Descrizione della posizione:
Siamo un boutique hotel con poche camere e suite, dotato di una spa all'aperto durante la stagione estiva. Operiamo tutto l'anno e ci distinguiamo per l'attenzione all'accoglienza e la personalizzazione dell'esperienza di ogni ospite.
Mansioni principali:
Garantire un servizio di accoglienza ed assistenza dedicata all'ospite, curando il check-in, check-out e attività di upselling
Vendita di esperienze e servizi, creazione di pacchetti personalizzati.
Supporto nell'organizzazione del soggiorno dell'ospite.
Gestione di momenti di maggiore affluenza e situazioni di stress.
Requisiti:
Conoscenza della lingua inglese (ulteriori lingue gradite).
Capacità multitasking e orientamento alla vendita.
Ottime doti relazionali, gestionali e organizzative
Profonda conoscenza del territorio
Flessibilità e problem solving
Disponibilità a turni, inclusi turnazioni notturni.
Residenza in zona, automunito/a.
Non è previsto alloggio.
Offriamo:
Contratto di lavoro annuale.
Inserimento immediato.
Opportunità di crescita professionale e fidelizzazione.
Esperienza:
receptionist: 1 anno (Obbligatorio)
Lingua:
Inglese (Obbligatorio)
Francese (Plus)
Per candidarsi basta inviare un CV a: info@albergopompeivalley.it