Pubblicato il Pubblicato 15h fa
Mansioni della posizione
Azienda attiva nel settore dei sistemi per il trattamento dell'acqua cerca un/a Specialista Customer Care per fornire supporto alle operazioni quotidiane.
Attività Previste:
- Gestione delle chiamate in ingresso da clienti risolvendo richieste e problematiche
- Assistenza tecnica sui sistemi di trattamento idrico
- Monitoraggio e gestione dei ticket di assistenza
- Assistenza nella configurazione e installazione dei sistemi
- Gestione delle segnalazioni e dei reclami da parte dei clienti
Requisti:
- Orientamento al cliente e buone capacità comunicative
- Conoscenza dei sistemi di trattamento idrico
- Capacità di risoluzione dei problemi in modo efficiente
- Teamwork e collaborazione con altri dipartimenti
- Precisione e attenzione ai dettagli
Offerta
- Tipologia contrattuale: tempo determinato, orario tempo pieno
- Contesto operativo strutturato e orientato alla collaborazione
- Posizione rivolta anche a candidati con esperienza limitata
- Coordinamento interno nelle attività operative
