Mansione Conosci una lingua tra :TEDESCO, FRANCESE, POLACCO, OLANDESE, INGLESE o SPAGNOLO? Noi di Randstad abbiamo l'opportunit giusta per te! Per cliente Leader nel settore delle Telecomunicazioni, ricerchiamo OPERATORI CUSTOMER CARE INBOUND Orario di lavoro: part time 20 ore settimanali con richiesta di straordinari fino a 20 ore settimanali, 5 giorni lavorativi a settimana su turni. Cosa offriamo: contratto in somministrazione (durata iniziale da definire). Il contratto applicato è un 2 livello del CCNL telecomunicazioni, lavoro in smartworking?. Responsabilit ?La risorsa si occuper di assistenza al cliente. Le principali mansioni sono: dare supporto al cliente che fa richiesta di informazioni o di risoluzione di problematiche relative ai servizi offerti, offrire un’assistenza puntuale e precisa fornendo informazioni esaustive e anticipando eventuali domande. Competenze Di quali caratteristiche è in possesso il profilo di operatore customer care ricercato? Ottima conoscenza di una tra queste lingue: TEDESCO, OLANDESE, INGLESE, FRANCESE, SPAGNOLO, POLACCO, ?NECESSARIO MODEM/ADSL per collegare il PC e poter lavorare da remoto. Buona conoscenza della lingua italiana, Capacit di entrare in empatia con il prossimo, Capacit di problem solving. ?SEDE PER RITIRO PC AZIENDALE: FIUMICINO (PARCO LEONARDO)?/ TARANTO La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR). vetrinabakeca