Siamo alla ricerca di una figura professionale che si occupi del servizio check-in per i nostri ospiti e della pulizia delle nostre strutture. La persona scelta sarà il primo punto di contatto per i nostri clienti, garantendo un'accoglienza calorosa e un ambiente pulito e ordinato, contribuendo così a rendere il soggiorno dei nostri ospiti un'esperienza memorabile. Responsabilità principali: - Accoglienza e gestione degli ospiti durante il check-in, fornendo informazioni sulla struttura e rispondendo a eventuali domande. - Garantire un servizio di alta qualità nell'accoglienza, seguendo le procedure aziendali. - Pulizia e mantenimento delle aree comuni e delle camere, rispettando gli standard di igiene e qualità della struttura. - Assistenza nella risoluzione di eventuali problematiche segnalate dagli ospiti. - Collaborazione con il team per assicurare un funzionamento efficiente delle operazioni quotidiane. Requisiti richiesti: - Ottima padronanza della lingua inglese, sia scritta che parlata; la conoscenza di altre lingue sarà considerata un plus. - Spiccate competenze relazionali: capacità di comunicare in modo chiaro, empatico e professionale con ospiti e colleghi. - Esperienza pregressa in ruoli simili (preferibile ma non obbligatoria). - Flessibilità oraria: disponibilità a lavorare su turni, inclusi weekend e festivi. - Capacità di lavorare in autonomia e gestire efficacemente il proprio tempo. - Attenzione ai dettagli e orientamento alla qualità. Cosa offriamo: - Contratto a norma di legge, con possibilità di crescita professionale. - Ambiente di lavoro stimolante e collaborativo. - Formazione iniziale per garantire un rapido inserimento nel ruolo. - Possibilità di sviluppare ulteriori competenze in ambito turistico e ricettivo. Contratto di lavoro: Tempo indeterminato Disponibilità: - Festivo - Orario flessibile - Weekend Lingua: - inglese (Obbligatorio) Data di inizio prevista: 27/01/2025