Customer service advisor appartenente alle cat. protette l. 68/99 Luogo di lavoro: CasierSei una persona propensa al contatto con il cliente? Desideri intraprendere un’esperienza professionale stimolante all'interno di una grande multinazionale?Allora continua a leggere perchè abbiamo la giusta opportunità per te!Randstad Italia Spa filiale di Treviso, ricerca per DHL Express, società leader mondiale nel settore dei servizi di trasporto espresso e logistica, parte del DHL Group e riconosciuta per il quarto anno consecutivo come il miglior ambiente di lavoro in Europa secondo Great Place to Work, un:CUSTOMER SERVICE ADVISOR APPARTENENTE ALLE CATEGORIE PROTETTE L. 68/99Retribuzione annua: 22000€ - 28000€esperienza1 annoresponsabilitàLa risorsa svolgerà attività telefonica con il supporto del computer: riceverà chiamate inentrata da parte dei clienti e dovrà effettuare chiamate in uscita, a clienti o colleghi di altrireparti, anche in lingua Inglese. Velocità e precisione faranno la differenza nella gestionedelle attività atte a garantire alti livelli di performance nel servizio erogato.qualificheIl candidato ideale è in possesso dei seguenti requisiti: Orientamento al Cliente Buone capacità relazionali e comunicative Flessibilità Attitudine al problem solving Assertività per la gestione e risoluzione delle controversie da parte dei clientiCompletano il profilo:Buona conoscenza del pacchetto Office e Buona conoscenza parlata e scritta della linguaInglese.Gradita ma non indispensabile pregressa esperienza nella mansione.ALTRE INFORMAZIONI Orario di lavoro: Part time 21 h settimanali - turni di lavoro su fascia oraria 14.00-18.00 da lunedì a venerdì Sede di lavoro : Dosson di Casier (TV) Inquadramento: 4° livello CCNL Logistica e TrasportiLa ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).livello di studiodiploma di scuola secondaria superiore/certificato IFTS - no requirements Titolo di studio minimo: Comune e/o quartiere: Casier Link annuncio: https://www.lavoratorio.it/annuncio-lavoro/customer-service-advisor-appartenente-alle-cat-protette-l-68-99-treviso/19998015.html