IMC HOLDING è un’azienda leader nel settore del fotovoltaico residenziale, specializzata in soluzioni innovative per l'energia solare. La nostra missione è accompagnare i clienti verso l'indipendenza energetica attraverso impianti fotovoltaici di alta qualità e un servizio eccellente.
LA POSIZIONE
IMC HOLDING è un’azienda leader nel settore del fotovoltaico residenziale, specializzata in soluzioni innovative per l'energia solare. La nostra missione è accompagnare i clienti verso l'indipendenza energetica attraverso impianti fotovoltaici di alta qualità e un servizio eccellente.
LA POSIZIONE
Cerchiamo con urgenza un/una Impiegato/a Back Office Fotovoltaico per la nostra sede di Latina. La risorsa si occuperà della gestione completa delle pratiche relative agli impianti fotovoltaici, dall'accettazione finanziaria alla consegna finale, garantendo un coordinamento efficace tra tutti i reparti coinvolti.
RESPONSABILITÀ PRINCIPALI
Gestione Pratiche e Documentazione
* Gestione completa delle pratiche di installazione impianti fotovoltaici
* Coordinamento delle fasi di accettazione finanziaria, tecnica e delivery
* Elaborazione e verifica di preventivi, contratti e documentazione tecnica
* Gestione delle comunicazioni con enti e fornitori
Coordinamento Operativo
* Pianificazione e coordinamento delle installazioni con le squadre tecniche
* Gestione delle tempistiche e delle priorità operative
* Monitoraggio dello stato di avanzamento dei progetti
* Risoluzione di problematiche operative e logistiche
Relazioni con Clienti e Fornitori
* Gestione della comunicazione con i clienti durante tutto il processo
* Coordinamento con fornitori e ditte esterne
* Risoluzione di problematiche e gestione reclami
* Mantenimento di elevati standard di customer service
Reporting e Controllo
* Aggiornamento costante del CRM aziendale
* Preparazione di report periodici sullo stato dei progetti
* Monitoraggio KPI e indicatori di performance
* Supporto nelle attività di audit interno
REQUISITI INDISPENSABILI
Formazione
* Laurea (preferibilmente in discipline economiche, ingegneristiche o tecniche)
* Ottima conoscenza del pacchetto Office (Excel, Word, PowerPoint)
* Familiarità con sistemi CRM e gestionali
Competenze Tecniche
* Capacità di gestione di processi complessi e multifase
* Ottime capacità organizzative e di pianificazione
* Precisione nella gestione della documentazione
* Capacità di lavorare per obiettivi e scadenze
Competenze Trasversali
* Eccellenti capacità comunicative e relazionali
* Capacità di problem solving e gestione delle priorità
* Resistenza allo stress e capacità di lavorare sotto pressione
* Flessibilità e adattabilità ai cambiamenti
* Orientamento al cliente e al risultato
* Capacità di lavorare in team
Caratteristiche Personali
* Proattività e spirito di iniziativa
* Affidabilità e senso di responsabilità
* Capacità di mantenere la calma in situazioni critiche
* Attitudine al miglioramento continuo
* Riservatezza e professionalità
REQUISITI PREFERENZIALI
* Esperienza pregressa nel settore fotovoltaico o energie rinnovabili
* Conoscenza delle normative del settore energetico
* Esperienza in ruoli di coordinamento operativo
* Conoscenza di software specifici del settore
* Competenze in project management
COSA OFFRIAMO
Contratto e Retribuzione
* Contratto a tempo determinato, finalizzato alla stabilizzazione in azienda
* Retribuzione competitiva commisurata all'esperienza
* Sistema di incentivi legato al raggiungimento degli obiettivi
* Possibilità di crescita professionale
Ambiente di Lavoro
* Ambiente dinamico e in crescita
* Team giovane e motivato
* Formazione continua e aggiornamento professionale
* Strumenti di lavoro moderni e tecnologici
Benefici
* Programmi di welfare aziendale
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