Sapiens SpA, filiale di Pergine Valsugana, seleziona per azienda cliente un/una Receptionist & Sales Assistant.
La risorsa selezionata sarà responsabile della gestione dell'accoglienza e fornirà supporto operativo al processo di vendita, interfacciandosi direttamente con i clienti al dettaglio per l'elaborazione delle offerte e la gestione della documentazione di spedizione.
Responsabilità Specifiche:
Accoglienza e Centralino: Gestione del front desk, accoglienza clienti e smistamento delle comunicazioni aziendali;
Supporto Commerciale: Ascolto delle esigenze dei clienti al dettaglio e redazione di piccole offerte/preventivi ;
Logistica e Documentazione: Creazione e gestione dei DDT e coordinamento di base con i corrieri per le spedizioni e documentazione valida per esportazioni;
Amministrazione: Supporto nell'inserimento ordini a gestionale e verifica della correttezza dei dati anagrafici dei clienti;
Gestione invio certificati: Invio e redazione dei clienti dei certificati qualitativi e vari.
Requisiti Tecnici e Competenze:
Orientamento al Cliente: Capacità di vendita assistita e attitudine commerciale per il mercato retail;
Competenze Amministrative: Conoscenza (anche base) delle procedure di fatturazione/Documenti di trasporto;
Digital: Dimestichezza con software gestionali (ERP) e pacchetto Office;
Problem Solving: Capacità di gestire contemporaneamente l'accoglienza fisica e i compiti amministrativi nel back-office;
Lingue: conoscenza della lingua Tedesca (livello minimo B2/C1) sia parlato che scritto. La conoscenza dell'Inglese è considerata un plus.
Si offre iniziale contratto a termine con prospettiva di assunzione diretta.
Gli aspetti contrattuali saranno definiti in fase di colloquio e in base all'esperienza maturata.
Orario di lavoro : 8:15-17:30
Luogo di lavoro: Trento Nord (TN)
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