Sei un professionista con spiccate doti comunicative e un forte orientamento al cliente? Randstad Italia, filiale di Verona, ricerca una figura competente da inserire come Energy Specialist Customer Service. ENERGY SPECIALIST CUSTOMER SERVICE
Luogo di lavoro: Verona Orario di lavoro: 38 ore settimanali, dal lunedì al venerdì Retribuzione annua: 22000€ - 28000€ esperienza 1 anno Sei in possesso dei seguenti requisiti?
Diploma o laurea in ambito tecnico o economico; Conoscenza di base dei processi di customer service, fatturazione, network e/o credito; Flessibilità, affidabilità, autonomia e resistente orientamento al cliente; Buone capacità di ascolto, comunicazione e lavoro di squadra. La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).
Di cosa ti occuperai?
Integrato in un team dedicato, gestirai le attività relative alla clientela, fornendo supporto e soluzioni efficaci in ambito customer service, fatturazione, network e credito. Le tue responsabilità includeranno: contatto diretto telefonico o via mail con i clienti per fornire informazioni e assistenza; gestione dei reclami; supporto su tariffe e servizi; inserimento contratti a gestionale.