PpInclusyon è la società di ricerca e selezione specializzata nel recruiting di personale qualificato appartenente alle categorie protette. /p h3bIl Contesto /b /h3 pPer importante azienda operante nel settore fintech, Inclusyon ricerca un/a Customer Success Manager - categorie protette Legge 68/99. /p h3bIl Ruolo /b /h3 ul liSupportare i clienti nella gestione della piattaforma e formarli all'utilizzo. /li liRispondere alle richieste dei clienti tramite chat, e-mail o telefono. /li liDefinire e implementare strategie di soddisfazione e fidelizzazione. /li liRaccogliere e integrare dati e feedback da parte dei clienti per migliorare il servizio. /li /ul h3bJob Requirements /b /h3 h3bRequisiti primari /b /h3 ul liLaurea in discipline Economiche, Ingegneria Gestionale o campi affini; /li liOttimo utilizzo del pacchetto Office; /li liBuona conoscenza della lingua inglese. /li /ul h3bRequisiti Secondari /b /h3 ul liBuone doti comunicative e interpersonali; /li liBuone capacità di problem solving. /li /ul h3bOther Info /b /h3 ul liSede di lavoro: Milano. /li liOrario di lavoro: 09.00 - 18.00. /li liTipologia contrattuale: Contratto a tempo indeterminato. /li /ul /p #J-18808-Ljbffr