Realtà operante nell’ambito dei servizi integrati seleziona una risorsa da inserire nelle attività di Customer Service e Supporto Commerciale.
La preghiamo di leggere attentamente le informazioni contenute in questo annuncio di lavoro per comprendere esattamente cosa ci si aspetta dai potenziali candidati.
La figura selezionata si occuperà della gestione dei rapporti con la clientela, del supporto operativo nelle fasi di acquisto e post-vendita e della collaborazione con il team commerciale per lo sviluppo delle attività aziendali.
Mansioni principali
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* Gestione dei clienti tramite e-mail, telefono e canali digitali
* Presentazione e illustrazione dei prodotti e servizi offerti
* Supporto informativo durante le fasi di acquisto e post-vendita
* Raccolta feedback e segnalazioni dai clienti per migliorare il servizio
* Collaborazione con il team interno nello sviluppo di iniziative commerciali
Requisiti richiesti
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* Buone capacità comunicative e relazionali
* Predisposizione al contatto con la clientela e orientamento al risultato
* Conoscenza base degli strumenti digitali e del pacchetto Office (Word, Excel, Outlook)
* Attitudine xjrgpwk organizzativa e capacità di problem solving
Offerta
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* Contratto a tempo determinato di 3 mesi, con possibilità di rinnovo
* Orario full time dal lunedì al venerdì
* Formazione retribuita e affiancamento operativo
* Scontistiche riservate sui prodotti aziendali
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