Alest ricerca un Operatore di Help Desk di primo livello
- La risorsa selezionata gestirà:_
- le attività di assistenza técnica telefonica;
- le richieste di intervento da parte dei clienti.
- registrazione delle richieste di intervento attraverso l'apertura di un ticket.
- fornirà assistenza per la risoluzione delle problematiche di primo livello.
- Requisiti:_
Richiesto diploma di scuola superiore, possibilmente settore informatico.
Buone competenze in ambito tecnico informatico. In particolar modo è richiesta la conoscenza di Microsoft Office (Access, Excel, Word, Outlook). Sarà motivo di preferenza la conoscenza di Wordpress
Predisposizione al contatto col cliente e orientamento al problem solving.
- Caratteristiche dell'offerta:_
Si offre inserimento iniziale tramite contratto di STAGE
Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.
Contratto di lavoro: Tirocinio formativo/Stage
Stipendio: €1.000,00 - €1.500,00 al mese
Benefit:
- Lavoro da casa
Orario:
- Orario flessibile