PosizioneTeam Leader – Gestione Contact CenterVerifichi che le sue competenze e la sua esperienza corrispondano ai requisiti di questo ruolo, quindi si candidi con il suo CV qui sotto.Settore e SedeSettore: EnergiaSede di lavoro: Cappelle sul Tavo (PE)DescrizioneLa risorsa selezionata avrà un ruolo centrale nello sviluppo e nel coordinamento del team, contribuendo attivamente all’efficientamento dei processi e al raggiungimento degli obiettivi aziendali.Responsabilità principaliCoordinamento e gestione operativa del team di contact centerMonitoraggio delle performance e sviluppo delle risorseSupporto alle attività di smistamento e gestione praticheCollaborazione con i reparti interni per l’ottimizzazione dei flussi di lavoroRequisitiEsperienza consolidata in ruoli analoghi, preferibilmente nel settore energetico e/o contact centerSpiccate doti di leadership e orientamento ai risultatiOttime capacità organizzative e relazionaliAttitudine al problem solving e alla gestione delle prioritàCosa offriamoInserimento con contratto full timeInquadramento e retribuzione commisurati all’esperienza maturataContesto vivace e in forte xlwpduy crescita, con un ruolo di responsabilità in un progetto ad alto impatto strategicoSe desideri contribuire in prima persona allo sviluppo di un nuovo modello organizzativo, inviaci la tua candidatura.La ricerca è rivolta a candidati di entrambi i sessi (L. 903/77 e L. 125/91) e a persone di tutte le età e nazionalità (D.Lgs. 215/03 e 216/03).