La tua nuova azienda Il nostro cliente è un'azienda internazionale operante nel settore dell'abbigliamento di lusso Made in Italy, specializzata nello sviluppo e nella distribuzione di prodotti per una clientela globale. In un'ottica di potenziamento dell'organico, siamo stati incaricati di selezionare un/una Junior Help Desk.Il tuo nuovo ruoloStiamo cercando una figura Help Desk da inserire team IT, con focus sul supporto tecnico di primo e secondo livello. La risorsa si occuperà di fornire assistenza agli utenti, identificare e risolvere problematiche tecniche, e svolgere attività operative a supporto dell'infrastruttura informatica.Si occuperà delle seguenti attività:Gestione delle richieste di supporto tecnico tramite ticketing systemAssistenza agli utenti su problematiche hardware, software e di reteSupporto nell'utilizzo del pacchetto Microsoft OfficeInstallazione, configurazione e manutenzione di ambienti WindowsInterfaccia interna per supporto, aggiornamenti e attività operativeMonitoraggio delle richieste aperte e gestione delle prioritàDocumentazione delle attività e delle procedure interneDi cosa hai bisogno per aver successoRicerchiamo una figura con una minima esperienza nel ruolo di HelpDesk o ruoli affini e in possesso dei seguenti requisiti:Conoscenza del pacchetto Microsoft OfficeConoscenza sistemi operativi WindowsConoscenza di sistemi di ticketingOttime doti comunicativeCosa avrai in cambioPrevediamo un inserimento a tempo determinato o indeterminato con assunzione diretta presso l'azienda cliente.Forbice retributivaSe sei interessato a questa opportunità, clicca su "Candidarsi ora" per inviare una copia aggiornata del tuo CV.Se questa opportunità non è in linea con le tue aspettative, ma sei alla ricerca di un nuovo lavoro, visita il nostro sito Internet per scoprirne di nuove.